Khi bạn bước vào một khách sạn, điều đầu tiên bạn để ý đến là quầy lễ tân. Quầy lễ tân khách sạn là một trong những thứ quan trọng nhất mà bạn nhìn thấy khi bước vào khách sạn. Đây là nơi hầu hết khách mới đến đầu tiên, và nó góp phần tạo nên bầu không khí cho suốt thời gian lưu trú của họ. EKAR hiểu rõ tầm quan trọng của những quầy lễ tân này trong việc làm cho du khách cảm thấy được chào đón. Một quầy lễ tân trông hấp dẫn và được thiết kế tốt có thể tạo nên ấn tượng mạnh mẽ ngay từ cái nhìn đầu tiên, giúp khách cảm thấy thoải mái và hào hứng cho những trải nghiệm sắp tới. Nhân viên nở nụ cười thân thiện chào đón bạn, những thiết kế thanh lịch của chính các quầy lễ tân: có rất nhiều cách mà khách sạn góp phần tạo nên trải nghiệm của bạn ngay từ khâu làm thủ tục nhận phòng.
Quầy lễ tân thường là thứ đầu tiên bạn nhìn thấy khi bước vào một khách sạn. Đó không chỉ đơn thuần là một chiếc bàn; nó vận hành cả khách sạn. Những nhân viên thân thiện đứng sau quầy luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ khi nào cần. Họ sẽ mỉm cười và nói: “Chào mừng quý khách! Hôm nay tôi có thể giúp gì cho quý khách?” Bằng cách đó, khách cảm thấy được tôn trọng và trân trọng. Ví dụ nếu ai đó có yêu cầu đặc biệt như cần một phòng yên tĩnh, nhân viên có thể làm việc cùng người đó để đáp ứng nhu cầu. Ngoài chức năng là nơi khách làm thủ tục nhận phòng, quầy lễ tân còn là trung tâm thông tin của khách sạn — cung cấp thông tin về các dịch vụ mà khách sạn cung cấp, cũng như những điểm tham quan và hoạt động tại địa phương. Nếu khách muốn tìm hiểu các gợi ý về nơi ăn uống hoặc điểm đến tham quan, nhân viên có thể giới thiệu một vài địa điểm yêu thích của họ, như Nhà hàng MGM Shenzhen全天 . Những yếu tố cá nhân như vậy có thể làm cho một chuyến đi trở nên đặc biệt. Hơn nữa, một khu vực tiếp tân được sắp xếp hợp lý với các biển chỉ dẫn rõ ràng và ghế ngồi thoải mái có thể giúp khách của bạn cảm thấy dễ chịu trong lúc chờ đợi. Sự thoải mái này rất quan trọng, đặc biệt là sau một chuyến đi dài. EKAR đóng vai trò lớn trong việc đảm bảo rằng các quầy tiếp tân không chỉ đơn thuần là tiện dụng, mà còn mang tính chào đón. Ánh sáng tốt, trang trí thân thiện và thậm chí cả một vài chậu cây cảnh có thể giúp biến một quầy tiếp tân đơn điệu thành nơi hấp dẫn. Chính những điều như vậy nâng tầm trải nghiệm cho khách và khiến họ muốn quay lại.
Các quầy lễ tân khách sạn hiện đại được trang bị nhiều tính năng thiết yếu, giúp việc làm thủ tục nhận phòng và trả phòng trở nên dễ dàng cho tất cả mọi người. Trước hết, chính quầy lễ tân phải trông thật bắt mắt. Nhiều khách sạn lựa chọn kiểu dáng thấp, mang phong cách chuyên nghiệp nhưng vẫn tạo cảm giác ấm cúng. Chúng có thể làm bằng gỗ hoặc chất liệu cao cấp, tạo điểm nhấn nổi bật một cách hài hòa. Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở vẻ ngoài; vị trí đặt quầy cũng rất quan trọng. Nhiều quầy cho thuê được tích hợp công nghệ như máy tính và máy tính bảng để thực hiện nhanh chóng việc làm thủ tục nhận phòng, do đó thường không phải chờ đợi lâu. Một số khách sạn thậm chí còn có các ki-ốt tự phục vụ, nơi bạn có thể tự làm thủ tục nhận phòng — thường rất nhanh chóng, đặc biệt vào những thời điểm đông đúc. Quầy lễ tân thường được trang bị các tính năng đặc biệt, chẳng hạn như chuông để gọi nhân viên hỗ trợ hoặc các màn hình bổ sung nhằm hiển thị thông tin hữu ích, như sự kiện địa phương và các dịch vụ khác trong khách sạn. EKAR tin rằng niềm vui và mục đích luôn song hành. Phía sau quầy cần có đủ không gian để nhân viên làm việc và đủ chỗ ngồi để khách có thể ngồi thoải mái khi chờ đợi. An ninh là một mối quan tâm chính tại các quầy lễ tân hiện nay. Các tấm chắn bảo vệ trong suốt thường được lắp đặt để đảm bảo an toàn cho cả nhân viên lẫn khách hàng — đặc biệt quan trọng hơn khi đông khách hoặc trong giai đoạn sức khỏe cộng đồng. Tất cả những yếu tố này kết hợp với nhau tạo nên một không gian villa mà bạn mong muốn, nơi khách cảm thấy vô cùng hài lòng khi đến. Quầy lễ tân không chỉ đơn thuần là nơi làm thủ tục nhận phòng; nó là một phần thiết yếu trong trải nghiệm khách sạn toàn diện.
Lựa chọn quầy lễ tân khách sạn tốt nhất. Quầy lễ tân là yếu tố hoàn toàn thiết yếu đối với mọi khách sạn, việc lựa chọn đúng quầy tiếp tân sẽ ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm của khách. Khách sẽ tiếp xúc ngay với quầy lễ tân ngay khi đến nơi. Đây chính là tấm danh thiếp đại diện cho trải nghiệm của họ. Quầy cần phải mang tính hấp dẫn, thời thượng và thực dụng. Trước tiên, hãy xem xét quy mô không gian của bạn. Ví dụ, nếu bạn sở hữu một khách sạn nhỏ, bạn sẽ cần một quầy lễ tân nhỏ gọn, không chiếm nhiều diện tích. Nhưng nếu khách sạn của bạn lớn hơn, bạn có thể muốn chọn loại quầy có bề mặt rộng hơn, vì bạn có thể cần như vậy khi nhiều khách cùng làm thủ tục nhận phòng đồng thời. Tiếp theo, hãy cân nhắc về phong cách. Khách sạn của bạn mang phong cách hiện đại, cổ điển hay ấm cúng? Quầy lễ tân cần phải phù hợp với tổng thể vẻ ngoài và cảm giác chung của khách sạn. Những thiết kế trơn tru, trẻ trung sẽ phù hợp với một khách sạn hiện đại. Một chiếc bàn bằng gỗ sẫm màu với tông màu đậm có thể tạo cảm giác ấm áp cho một khách sạn cổ điển. Bạn cũng cần cân nhắc về chất liệu. Một chiếc bàn được làm từ chất liệu chất lượng cao sẽ bền lâu hơn và trông đẹp hơn. Các lựa chọn tốt bao gồm gỗ, kim loại hoặc kính. Cuối cùng, hãy suy nghĩ về chức năng. (Rất có thể sẽ cần màn hình máy tính để xử lý các biểu mẫu nhận phòng, cùng các công cụ khác mà nhân viên sẽ sử dụng.) Thật tiện lợi nếu có thêm khu vực để khách để túi xách trong lúc làm thủ tục nhận phòng, và tại EKAR có rất nhiều lựa chọn phù hợp với phong cách cũng như ngân sách của bạn. Họ cũng chú trọng cả về hình thức lẫn tính hữu ích, điều này rất quan trọng để tìm ra lựa chọn tốt nhất.
Chắc chắn sẽ cảm thấy khó khăn khi tìm một bàn lễ tân giá phải chăng cho khách sạn của bạn, nhưng điều đó không nhất thiết phải như vậy. Những giao dịch tốt có thể được tìm thấy ở nhiều nơi. Trước tiên, hãy kiểm tra với các nhà cung cấp bán buôn, vì thông thường họ bán hàng hóa với số lượng lớn và giá thấp hơn. EKAR là một lựa chọn rất tuyệt vời để bắt đầu tìm kiếm của bạn. Họ có nhiều mẫu bàn lễ tân hấp dẫn, và không cái nào đắt đến mức mất cả tay lẫn chân. Bạn có thể đặt mua nhiều bàn cùng lúc, điều này có thể tiết kiệm chi phí hơn. Các sàn giao dịch trực tuyến cũng là nơi đáng để xem xét. Những trang web như vậy thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá giúp bạn tiết kiệm thêm. Bạn có thể so sánh theo giá và tìm được các mẫu bàn từ những nhà thiết kế khác trong ngân sách của mình. Đừng quên tham khảo các cửa hàng nội thất địa phương. Thỉnh thoảng, họ có các chương trình giảm giá đối với những sản phẩm sắp ngừng kinh doanh. Nếu bạn thấy một chiếc bàn ưng ý tại đó, bạn thậm chí có thể mặc cả để có được mức giá tốt hơn. Ngoài ra, đừng bỏ qua các cuộc đấu giá hoặc thanh lý. Các khách sạn thường thay mới nội thất, vì vậy bạn có thể tìm thấy những chiếc bàn chất lượng cao với chỉ một phần nhỏ giá tiền. Cuối cùng, hãy ghé thăm cửa hàng trực tuyến của EKAR bên dưới. Họ liên tục bổ sung hàng tồn kho và đôi khi có các ưu đãi đặc biệt, mang đến cho bạn cơ hội sở hữu những chiếc bàn lễ tân đẹp với giá trị vượt trội, chẳng hạn như Phòng MGM Shenzhen Suite .