जब मेहमान एक लक्ज़री होटल में चेक-इन करते हैं, तो अक्सर उनका स्वागत होटल के फ्रंट डेस्क पर किया जाता है। इससे उनके पूरे ठहराव का स्वर तय हो जाता है। एक आकर्षक रिसेप्शन डेस्क आराम और सावधानी का संचार करती है। बहुत से लोग चेक-इन के दौरान प्राप्त उत्कृष्ट सेवा को याद रखते हैं। डिज़ाइन आधुनिक, शास्त्रीय या असामान्य हो सकता है — लेकिन जो भी हो, उसे होटल की शैली को दर्शाना चाहिए। ईकार इस फर्नीचर के महत्व को समझता है और यह किस तरह से मेहमान के ठहराव को प्रभावित करेगा। और एक अच्छी दिखने वाली रिसेप्शन डेस्क केवल सुंदर ही नहीं होती, बल्कि आपके कर्मचारियों के लिए भी कार्यात्मक होती है। यह एक होटल की आत्मा है, जहाँ आगंतुक जुड़े हुए और सराहित महसूस करते हैं।
जब कोई अतिथि लक्जरी होटल में प्रवेश करता है, तो उसकी पहली छाप रिसेप्शन डेस्क के बारे में होती है। यह वह जगह है जहाँ अतिथि अपना पहला कदम रखते हैं और अपने ठहराव का माहौल तय करते हैं। एक अच्छी तरह से सजी हुई रिसेप्शन डेस्क एक शानदार पहली छाप छोड़ती है। यह बस इतना दर्शाता है कि होटल अपने अतिथियों के प्रति ध्यान रखता है और विस्तारों पर ध्यान केंद्रित करता है। आप डेस्क को शानदार रूप में रख सकते हैं क्योंकि यह चमकदार लकड़ी या पॉलिश कांच जैसी उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री से बनी होती है। यह न केवल आकर्षक है, बल्कि अतिथि को उनके आगमन के क्षण से ही विशेष महसूस कराएगा। इसके अतिरिक्त, एक शैलीबद्ध बैठने का क्षेत्र प्रदान करके अतिथि के आराम को बढ़ाया जा सकता है, जैसे स्टाइलिश कम्फर्ट वुड वीनियर लाउंज चेयर , जो रिसेप्शन क्षेत्र के अनुरूप है।
चेक-इन करना केवल एक रिसेप्शन डेस्क के बारे में नहीं है; यह जानकारी का केंद्र है। डेस्क के पीछे के कर्मचारियों को मित्रवत और सहायक बनने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। वे मेहमानों का बड़ी मुस्कान के साथ स्वागत करते हैं और होटल या आसपास के स्थानों से संबंधित किसी भी प्रश्न में आपकी सहायता करते हैं। इस व्यक्तिगत छूने का मेहमानों के अनुभव पर बड़ा प्रभाव पड़ सकता है। और अगर किसी के पास कोई प्रश्न है या सहायता की आवश्यकता है, तो स्टाफ रिसेप्शनिस्ट उनके लिए सबसे उपयुक्त सेवा प्रदान करने के लिए तैयार रहते हैं। लक्जरी होटल अवसरों का जश्न मनाने वाले मेहमानों के लिए अच्छे अतिरिक्त विकल्प भी प्रदान कर सकते हैं, जैसे कि चेक-इन के दौरान एक स्वागत कॉकटेल या छोटा आश्चर्य। उदाहरण के लिए, होटल के MGM शेनज़ेन ऑल डे रेस्तरां में एक पूरक भोजन उनके ठहरने को और भी यादगार बना सकता है।
इसके अलावा, आमतौर पर लक्ज़री होटल के रिसेप्शन डेस्क के अंदर आरामदायक अन्य बैठने के क्षेत्र भी होते हैं, जहाँ मेहमान बैठकर आराम कर सकते हैं जब वे प्रतीक्षा कर रहे होते हैं। यह एक सोच-समझकर किया गया डिज़ाइन है और इससे अनुभव में वृद्धि होती है। अधिकांश समय यहाँ एक शांत और मैत्रीपूर्ण वातावरण होता है। इन सभी सुविधाओं के साथ, एक हाई-एंड होटल रिसेप्शन डेस्क केवल व्यवसाय नहीं है; यह याद किए जाने का केंद्र है। प्रथम छाप लंबे समय तक रहती है। कंपनियाँ जैसे EKAR इसे जानती हैं और ऐसे रिसेप्शन डेस्क का डिज़ाइन करती हैं जो न केवल सुंदर होते हैं बल्कि कार्यात्मक भी होते हैं। सही डिज़ाइन और कुछ प्रशिक्षण के साथ, लक्ज़री होटल रिसेप्शन डेस्क वास्तव में मेहमान के ठहरने को अधिक विशेष और यादगार बना सकते हैं।
पर्यावरण के अनुकूल और जिम्मेदारी से प्राप्त किए गए लक्ज़री होटल काउंटर्स की मांग हर दिन बढ़ रही है। कई होटल पर्यावरण के प्रति अपनी चिंता दिखाने के इच्छुक हैं, और पर्यावरण-अनुकूल सामग्री का उपयोग ऐसा करने का एक तरीका है। सबसे पहले, यह जानना उपयोगी है कि कौन सी स्थायी सामग्री उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए, मेजों का निर्माण बांस या पुनःप्राप्त लकड़ी से किया जा सकता है। ये न केवल सुंदर सामग्री हैं, बल्कि अपशिष्ट को कम करती हैं और जंगलों की रक्षा भी करती हैं। जब आप इन सामग्रियों को प्राप्त करने की प्रक्रिया में हों, तो सुनिश्चित करें कि आप पर्यावरणीय जिम्मेदारी के लिए उत्कृष्ट रिकॉर्ड वाले विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं के साथ साझेदारी करें। ईकार जैसी कंपनियां पर्यावरण-अनुकूल विकल्पों की खोज में होटलों की मदद करने के लिए विभिन्न सेवाएं प्रदान करती हैं, बिना शैली या गुणवत्ता के त्याग के।
यदि आप थोक आपूर्तिकर्ताओं की तलाश में हैं, तो विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं के बारे में अपना स्वयं का शोध करें। महत्वपूर्ण यह है कि आप पूछताछ करें कि सामग्री कहाँ से आ रही है। पारदर्शिता – क्या कंपनी अपने उत्पादों के बारे में खुली जानकारी प्रदान करती है? क्या वे इस बात की पुष्टि करने के लिए प्रमाणित हैं कि वे सबसे पर्यावरण-अनुकूल तरीकों का उपयोग करते हैं? ये पूछने योग्य महत्वपूर्ण प्रश्न हैं। नमूने या उन परियोजनाओं के संदर्भ मांगने से संकोच न करें जिनकी आप प्रशंसा करते हैं, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि अंतिम परिणाम आपकी अपेक्षाओं पर खरा उतरेगा। EKAR स्थायी उत्पादों में अच्छी जानकारी और वस्तुएँ प्रदान करने में सक्षम है जो लक्जरी तक के लिए उपयुक्त होंगी।
डेस्क डिज़ाइन और कस्टमाइज़ेशन पर भी विचार करने की आवश्यकता है। एक रिसेप्शन डेस्क केवल स्थायी ही नहीं होनी चाहिए बल्कि होटल की समग्र दृष्टि के अनुरूप भी होनी चाहिए। अधिकांश आपूर्तिकर्ता होटल की शैली और मूल्यों के अनुरूप विकल्प कस्टमाइज़ कर सकते हैं। रीसाइकिल सामग्री से निर्मित लक्ज़री होटल फ्रंट डेस्क जब लक्ज़री होटल स्थायी सामग्री के साथ रिसेप्शन डेस्क को सुसज्जित करने का विकल्प चुनते हैं, तो वे मेहमानों को यह संकेत देते हैं कि वे हमारे पर्यावरण के प्रति चिंतित हैं और एक आकर्षक स्थान बनाने के महत्व को पहचानते हैं।