ຫົວໃຈຂອງໂຮງແຮມແມ່ນເຄົາເຕີ້ທີ່ຢູ່ດ້ານໜ້າ. ມັນເປັນສະຖານທີ່ທີ່ແຂກລົງທະບຽນເຂົ້າພັກ, ຮັບກຸນໄກ້ຫ້ອງຂອງພວກເຂົາ ແລະ ຖາມຄຳຖາມຕ່າງໆ. ພະນັກງານທີ່ເຄົາເຕີ້ດ້ານໜ້າຄວນຈະເປັນມິດ ແລະ ມີຄວາມເຕັມໃຈຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານ. ພວກເຂົາມີສ່ວນຊ່ວຍໃນການສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທຳອິດທີ່ດີ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ທຸກຢ່າງດຳເນີນໄປຢ່າງລຽບລຽງ. ທັນທີທີ່ມາຮອດ, ແຂກຄວນຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຖືກຕ້ອນຮັບ ແລະ ຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພ. ແລະ ພະນັກງານທີ່ເຄົາເຕີ້ດ້ານໜ້າຕ້ອງຮູ້ວ່າຈະຕ້ອງເຮັດຫຍັງ, ແລະ ເຮັດມັນໄດ້ດີ. ບໍ່ແມ່ນຄວາມລັບທີ່ເຄົາເຕີ້ດ້ານໜ້າທີ່ມີຄວາມວຸ້ນວາຍສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກົດດັນໄດ້ ແຕ່ມັນສາມາດດຳເນີນການໄດ້ຢ່າງດີດ້ວຍການຈັດຕັ້ງທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ເຄື່ອງມືທີ່ເໝາະສົມ.
ເພື່ອໃຫ້ເຄົາເຕີ້ຮັບແຂກຂອງໂຮງແຮມດຳເນີນງານໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ, ມັນຕ້ອງການການຈັດຕັ້ງທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ການວາງແຜນຢ່າງມີສະຕິ. ວິທີໜຶ່ງທີ່ຈະເຮັດສິ່ງນີ້ໄດ້ກໍຄືການນຳໃຊ້ບັນຊີການກວດກາ (checklist) ໃນແຕ່ລະການເຮັດວຽກ. ບັນຊີການກວດການີ້ອາດຈະລະບຸວຽກງານທີ່ພະນັກງານທຸກຄົນຕ້ອງເຮັດໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນ ແລະ ທ້າຍການເຮັດວຽກ. ເຊັ່ນ: ຕ້ອງແນ່ໃຈວ່າລະບົບຄອມພິວເຕີ້ເຮັດວຽກໄດ້, ສະນັ້ນກຸນແຈຫ້ອງພັກຄວນຈະຖືກຕຸກເຕີມໃຫ້ພຽງພໍ ແລະ ການກຽມພື້ນທີ່ໂຖງ. ສະຖານທີ່ທີ່ດີເລີດອັນໜຶ່ງທີ່ຈະກຽມກໍຄືທີ່ ຜັງການຮັບເພີ່ມຂອງລົງສະຫວັນ MGM Shenzhen . ອີກສ່ວນໜຶ່ງທີ່ສຳຄັນແມ່ນການຝຶກອົບຮົມ. ຖ້າພະນັກງານເຂດຊັ້ນໜ້າຂອງທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ຮູ້ວິທີໃຊ້ລະບົບການເຂົ້າພັກ, ແຕ່ຍັງຮູ້ວິທີຮັບໂທລະສັບໄດ້, ພວກເຂົາຈະສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອແຂກໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຍິ້ມທີ່ເປັນມິດກໍຊ່ວຍໄດ້. ຄົນຈະຈື່ຮູ້ສຶກຂອງພວກເຂົາເວລາກ້າວເຂົ້າມາໃນໂຮງແຮມ, ແລະການຕ້ອນຮັບທີ່ອົບອຸ່ນຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກຄືກັບຢູ່ເຮືອນ. ແຂກຍັງອາດຈະມີຄຳຂໍເພີ່ມເຕີມ, ເຊັ່ນ: ຜ້າຂະໜົດເພີ່ມ ຫຼື ການອອກຈາກຫ້ອງຊ້າ. ສ້າງບັນຊີລາຍການຄຳຂໍທົ່ວໄປຂອງແຂກເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານພ້ອມສຳລັບການຮັບມື. C) ສຸດທ້າຍ, ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເຊັ່ນ: ແທັບເລັດສາມາດຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ຂະບວນການເຂົ້າພັກໄວຂຶ້ນ. ດ້ວຍຄຳແນະນຳເຫຼົ່ານີ້, ເຂດຊັ້ນໜ້າສາມາດກາຍເປັນສູນກາງຂອງຄວາມສະຫງົບ ແລະ ປະສິດທິຜົນເວລາມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍ.
ການຈັດຊື້ອຸປະກອນສໍາລັບເຄົ້າເຕີ້ຂອງໂຮງແຮມອາດເປັນຄວາມທ້າທາຍທາງດ້ານຄວາມຄິດສ້າງສັນ ແລະ ບາງຄັ້ງທ່ານອາດຈະຕ້ອງຊື້ເພີ່ມ ຫຼື ຊື້ເກີນຈໍານວນທີ່ຕ້ອງການ. ສິ່ງທີ່ດີນັ້ນສາມາດຊອກຫາໄດ້ໂດຍໃຜກໍຕາມທີ່ມີເວລາຊອກຫາ. ວິທີໜຶ່ງທີ່ຈະຊອກຫາລາຄາທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນການໄປຮ້ານຂາຍອຸປະກອນໃນທ້ອງຖິ່ນ ແລ້ວກວດເບິ່ງລາຄາ. ລາຍການສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ເຊັ່ນ: ເຄື່ອງຂຽນ, ແຜ່ນພັບ ຫຼື ບັດກຸນ. ການກວດເບິ່ງຜ່ານອອນໄລນ໌ກໍເປັນເຫດຜົນທີ່ດີ. ມີເວັບໄຊຕ໌ຫຼາຍແຫ່ງທີ່ສະເໜີໃຫ້ຊື້ສິນຄ້າສົ່ງອອກ ໂດຍທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຂໍ້ຕົກລົງທີ່ດີທີ່ສຸດ. ບາງຄັ້ງ, ຮ້ານກໍຈະມີພາກສ່ວນຂາຍລົດລາຄາ ໂດຍຂາຍສິ່ງຂອງໃນລາຄາຖືກກວ່າເນື່ອງຈາກມີສິນຄ້າເກີນຈໍານວນຢູ່ໃນຮ້ານ. ການເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມຊື້ກໍສາມາດຊ່ວຍໄດ້. ນັ້ນອາດໝາຍເຖິງການຮ່ວມມືກັບໂຮງແຮມ ຫຼື ທຸລະກິດອື່ນໆ ເພື່ອລວມກັນຊື້ ແລະ ໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດ. ແລະ ສຸດທ້າຍ, ຕ້ອງຈື່ໄວ້ວ່າໃຫ້ສັງເກດການຂາຍໃນຊ່ວງເວລາພິເສດຂອງປີ ເຊັ່ນ: ການກັບຄືນໄປໂຮງຮຽນ ແລະ ວັນພັກ. ດັ່ງນັ້ນ, ດ້ວຍການຊອກຫາເພີ່ມເຕີມອີກໜ້ອຍໜຶ່ງ, ທຸກຄົນກໍສາມາດຊອກຫາລາຄາທີ່ດີ ແລະ ຮັກສາເຄົ້າເຕີ້ໃຫ້ມີສິນຄ້າພຽງພໍສໍາລັບແຂກ!
ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂອງທ່ານເປັນສິ່ງສຳຄັນຕໍ່ການໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີທີ່ເຄົາເຕີ້ຮັບແຂກຂອງໂຮງແຮມ. ທຳອິດ, ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງສອນພວກເຂົາກ່ຽວກັບໂຮງແຮມຂອງທ່ານ ແລະ ວຽກທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງເຮັດ. ສະໜັບສະໜູນໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ຂໍ້ມູນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກ່ຽວກັບຫ້ອງ, ຕົວເລືອກດ້ານອາຫານ ແລະ ລາຍລະອຽດສຳຄັນອື່ນໆກ່ຽວກັບໂຮງແຮມຂອງທ່ານ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ພວກເຂົາຈະສາມາດຕອບຄຳຖາມຂອງແຂກໄດ້. ມັນກໍສຳຄັນໃນການສອນພວກເຂົາໃຫ້ຮູ້ວິທີການໃຊ້ເຄື່ອງມືຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ຄອມພິວເຕີ ແລະ ໂປຣແກຣມທີ່ຊ່ວຍໃນການຂຶ້ນທະບຽນເຂົ້າ-ອອກ. EKAR ແນະນຳໃຫ້ໃຊ້ການຝຶກຜ່ານການສະແດງບົດບາດ. ຕົວຢ່າງ, ໃຫ້ພະນັກງານສະແດງບົດບາດໃນການຊ່ວຍເຫຼືອແຂກໃນການຂຶ້ນທະບຽນເຂົ້າພັກ. ວິທີນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກມ່ວນ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຄີຍຊິນກັບການເວົ້າຢ່າງສຸພາບ ແລະ ຊັດເຈນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຍັງສາມາດເພີ່ມປະສົບການໃຫ້ພວກເຂົາໂດຍການແນະນຳໃຫ້ຮູ້ຈັກ ສະ📐ງອາຫານ MGM Shenzhen ທຸ່ມວັນ ສຳລັບການກິນອາຫານກຸ່ມ ຫຼື ການປະຊຸມ.
ທັກສະການສື່ສານທີ່ດີ ແມ່ນອີກປັດໃຈໜຶ່ງທີ່ສຳຄັນຂອງການຝຶກອົບຮົມ. ພະນັກງານຈະຕ້ອງໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີການຟັງຢ່າງເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງແຂກ. ຖ້າຫາກແຂກມີບັນຫາ, ພະນັກງານຄົນນັ້ນຄວນໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ມີມາລະຍາດ ແລະ ຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂ. ນ້ຳສຽງທີ່ເປັນມິດ ແລະ ຍິ້ມຍ້ອຍສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ແຂກຮູ້ສຶກດີໃຈ. ການເຮັດວຽກເປັນທີມກໍ່ສຳຄັນ. ພະນັກງານຄວນປະຕິບັດການຊ່ວຍເຫຼືອກັນ ໂດຍສະເພາະຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງກຳລັງຍຸ່ງກັບການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ. ມັນຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ເຄົ້າເຕີ້ດ້ານໜ້າດຳເນີນງານໄດ້ຢ່າງລຽບງ່າຍ.
ສຸດທ້າຍ, ການໃຫ້ຂໍ້ຄວາມຕອບສະໜອງແກ່ພະນັກງານນັ້ນກໍ່ເປັນສິ່ງສຳຄັນ. ຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຊ້ຳຝຶກ, ທ່ານສາມາດບອກພວກເຂົາວ່າພວກເຂົາກຳລັງເຮັດດີແລ້ວແລະສິ່ງໃດທີ່ພວກເຂົາຈຳເປັນຕ້ອງປັບປຸງ. ມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ຈະຊ່ວຍສົ່ງເສີມໃຫ້ພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ. ການຝຶກອົບຮົມຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີຈະຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມເຂັ້ມແຂງ ແລະ ພ້ອມທີ່ຈະບໍລິການແຂກ. ທ່ານອາດຈະບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມພະນັກງານຂອງທ່ານດ້ວຍວິທີນີ້ໄດ້ເລີຍ, ແຕ່ທ່ານຄວນເຮັດທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຄົ້າເຕີ້ບັນຊີໜ້າໂຮງແຮມໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງຖືກຕ້ອງ ເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດສະໜອງບໍລິການໃນລະດັບທີ່ສູງ ແລະ ເຮັດໃຫ້ແຂກທຸກຄົນຮູ້ສຶກພິເສດ.
ການຊອກຫາເຄື່ອງມືທີ່ເໝາະສົມສໍາລັບເຄົ້າເຕີ້ຂອງໂຮງແຮມຂອງທ່ານ ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ປະສິດທິພາບ. ພວກເຂົາແນະນໍາໃຫ້ຊອກຫາຜູ້ສະໜອງທີ່ມີອຸປະກອນໂຮງແຮມຄຸນນະພາບລາຄາສົ່ງ. ເລີ່ມຕົ້ນຈາກການເຂົ້າຊອກຊື້ຕາມເວັບໄຊທີ່ຂາຍສິນຄ້າ ແລະ ຜູ້ສະໜອງທີ່ຊ່ຽວຊານດ້ານເຟີນີເຈີໂຮງແຮມ. ເວລາທີ່ທ່ານຢ້ຽມຊົມເວັບໄຊທີ່ກ່ຽວກັບທຸລະກິດ, ລົດຖີບມັກຈະມີຂາຍເປັນຈໍານວນຫຼາຍ. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍປະຢັດເງິນຂອງທ່ານໄດ້ຫຼາຍ. ສອບເບິ່ງຄໍາເຫັນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນນັ້ນແຂງແຮງ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບຮູບແບບຂອງໂຮງແຮມຂອງທ່ານ.
ຄົ້ນພົບຄວາມສົມບູນແບບຂອງຄວາມສະຫງ່າງາມ ແລະ ການຊ່າງດ້ວຍ Ekar Furniture. ໂດຍສະເພາະໃນເຄື່ອງເຟີນີເຈີເຮືອນ, ຫ້ອງການ ແລະ ໂຮງແຮມ ທີ່ໄດ້ອອກແບບມາໃຫ້ລູກຄ້າ, ພວກເຮົາສະ ເຫນີ ການອອກແບບເຄື່ອງເຟີນີເຈີຫຼາກຫຼາຍທີ່ ເຫມາະ ສົມກັບແບບພິເສດຂອງທ່ານ. ຮູ້ສຶກຄວາມແຕກຕ່າງກັບການບໍລິການທີ່ພິເສດ ແລະຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຕໍ່ຄຸນນະພາບ.
ສິດຂອງໝູ່ປະກັນ © 2024 Ekar Furniture Co.,Ltd. ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ-ບລ໊ອກ
EN
