כשנכנסתם למלון, הדבר הראשון שמושך את תשומת הלב הוא דלפקי הקבלה. אלו מהדברים החשובים ביותר שאתם רואים כשנכנסים למלון. כאן מגיעים רוב האורחים לראשונה, וזה עוזר להקים אווירה לשהות שלהם. EKAR יודע עד כמה חשובים הדלפקים האלה כדי לגרום לבקרים להרגיש מוזמנים. דלפק קבלה שנראה אטרקטיבי ומעוצב היטב יכול לעשות פלאים כדי ליצור הרשמיה ראשונה טובה ולשים את האורחים בתחושה נוחה ובמצב רוח של הרפתקה. עובדים מחייכים שמאחסנים אתכם, העיצובים האלגנטיים של הדלפקים עצמם: יש כל כך הרבה דרכים שבהן מלונות תורמים לחווייתכם מהרגע שנכנסים.
דלפק הקבלה הוא לעתים קרובות הדבר הראשון שרואים upon כניסה למלון. זהו דלפק שהוא לא סתם דלפק; הוא מונע את פעילות המלון. הצוות החביב מעבר לדלפק נמצא שם כדי לעזור לך ככל שדרוש. הם יחייכו ויאמרו: "ברוך הבא! איך אפשר לעזור לך היום?" בדרך זו, האורחים מרגישים בכבוד ומוערכים. למשל, אם מישהו מבקש בקשת מיוחדת לצורך חדר שקט או משהו בסגנון, הצוות יכול לעבוד עם האיש כדי להגשים זאת. בנוסף להיותו המקום בו מבצעים רישום פנוי, דלפק הקבלה מהווה גם מרכז מידע עבור המלון – מידע על מה שהמלון מציע, וכן אתרים מקומיים ודברים לעשות באזור. אם אורח מתעניין בהמלצות לגבי היכן לאכול או מה לראות, הצוות יכול להמליץ על חלק מהמוצגים האהובים עליהם, כמו MGM שנזיהן רסטורנט כל היום . המגע האישי הזה יכול להפוך את הנסיעה למשהו מיוחד. יתר על כן, אזור קבלה מונגש היטב עם שלטים ברורים וכיסאות נוחים יכול לגרום לאורחים להרגיש בנוח בזמן המתנה. רושם החמימות הזה חשוב במיוחד לאחר טיול ארוך. ל-EKAR יש תפקיד מרכזי בכך שדלפקים לא רק יהיו פונקציונליים, אלא גם יזמיןים. תאורה טובה, עיצוב מחומם ואפילו כמה צמחים בבית יכולים לעזור להפוך דלפק פשוט למקום מוזמן. בדיוק הדברים האלה הם שמגביהים את החוויה עבור האורח וגורמים לו לרצות לחזור.
דלפקים מודרניים של בתי מלון מצויידים בהרבה תכונות חיוניות, מה שמאפשר קליטה ויציאה קלה לכולם. ובכן, קודם כל הדלפק עצמו צריך להיראות מושך. הרבה בתי מלון בוחרים בסגנונות נמוכים שمهנים אופי מקצועי אבל מרגישים גם נעימים. הם עשויים עץ או מחומר באיכות טובה שבלט בצורה יפה. אך לא רק המראה חשוב; גם המיקום והשימוש בדלפק חשובים. יש הרבה דלפקים שמשתמשים בטכנולוגיה כמו מחשבים וטאבלטים לצורך קליטה מהירה, כך שלא придется לחכות זמן ממושך. חלק מבתי המלון אפילו מצוידים בקיוסקים אוטומטיים, שבהם ניתן לבצע את הכניסה באופן עצמאי — לעתים קרובות במהירות חשמלית במיוחד בשעות העומס. לדלפק הקבלה יש לרוב תכונות מיוחדות, כמו פעמון שניתן לצלצל בו כדי לקרוא לעזרת עובד, או מסכים נוספים שמציגים מידע שימושי, כגון אירועים מקומיים ושירותים נוספים של בית המלון. EKAR מאמין כי עונג ותכלית צריכים ללכת יד ביד. חייב להיות מקום מאחורי הדלפק שבו העובדים יכולים לעבוד בנוח, וכן מספיק כסאות לאורחים שישבו בנוח בזמן המתנה. אבטחה היא דאגה עיקרית נוספת בקבלה של בתי מלון כיום. לעיתים קרובות מותקנים מסכי הגנה שקופים כדי להבטיח את הביטחון של הצוות והלקוחות — במיוחד כשיש ערבוביה או במהלך משברים בריאותיים ציבוריים. כל האלמנטים האלה משתלבים יחד ויוצרים מרחב שבו האורח רוצה להיות, מרוצה ושמח שהוא שם. דלפק הקבלה אינו רק עניין של קליטה; הוא מרכיב מרכזי בניסיון הכולל של בית המלון.
בחירת שולחן הקבלה הטוב ביותר למלון היא דבר הכרחי לחלוטין עבור כל מלון, הבחירה בשולחן קבלה נאותה. הם נתקלים בשולחן הקבלה מיד בהגעתם. זהו כרטיס הביקור של החוויה שלהם. השולחן צריך להיות מושך, אופנתי ומעשי. ראשית, שקולו את גודל החלל שלכם. למשל, אם אתם בעלים של מלון קטן, תצטרכו שולחן קבלה קטן שלא יתפס יותר מדי מקום. אך אם מדובר במלון גדול יותר, ייתכן שתרצו לבחור באפשרות עם שטח פנים גדול יותר, שכן ככל הנראה תצטרכו זאת כשמספר אורחים מבצעים רישום בעת ובעונה אחת. לאחר מכן, שקולו את הסגנון. האם המלון מודרני, עתיק או חמים? דלפק הקבלה צריך להתאים למראה ולתחושה הכוללת של המלון. עיצובים חלקים וצעירים מתאימים למלון מודרני. שולחן מעץ כהה בגוונים עשירים יכול להוסיף תחושה חמה למלון קלאסי. גם עליכם לקחת בחשבון את החומרים. שולחן שעשוי מחומרים איכותיים יחזיק לאורך זמן וישרה טוב יותר. אפשרויות טובות כוללות עץ, מתכת או זכוכית. לבסוף, חישבו על הפונקציונליות. (סביר להניח שיהיה מסך מחשב לטפסי רישום, וכלי נוספים שצוות העובדים ישתמש בהם.) נחמד גם שיהיה מקום לאורחים להשאיר את התיקים בזמן הרישום, ויש מגוון רחב של אפשרויות ב-EKAR שיתאימו לסגנון והתקציב שלכם. הם מדגישים גם מראה וגם תועלת, מה שחשוב מאוד בבחירת האפשרות הטובה ביותר.
בוודאי יכול להרגיש אתגרי למצוא שולחן קבלה במחירים סבירים למלון שלך, אך אין צורך שזה יהיה כך. אפשר למצוא דילים טובים בהרבה מקומות. ראשית, כדאי לבדוק אצל ספקים סיטונאים, שכן בדרך כלל הם מוכרים פריטים בכמויות גדולות ובמחירים נוחים יותר. EKAR הוא בחירה מצוינת כדי להתחיל איתם את החיפוש. יש להם מגוון של שולחנות קבלה אטרקטיביים, ואף אחד מהם לא יעלה לכם יד ורגל. ניתן להזמין מספר שולחנות בבת אחת, מה שיכול להיות משתלם יותר. שווקים מקוונים הם מקום נוסף בו יש לבדוק. אתרים כאלה גם לעיתים קרובות מציעים מבצעים והנחות שיכולים לעזור לכם לחסוך אפילו עוד יותר. ניתן להשוות לפי מחיר ולמצוא שולחנות של מעצבים אחרים בתוך התקציב שלכם. ואל תשכחו לבדוק בחנויות רהיטים מקומיות. מדי פעם, יש להם מבצעים או הנחות על פריטים שית withdrawn בקרוב. אם תראו שם שולחן שמעניין אתכם, אולי אפילו תוכלו לנהל משא ומתן ולהגיע למחיר טוב יותר. ואל תתעלמו ממכרזים או מכירות פירוט. בתי מלון מחליפים את הרהיטים שלהם, ולכן ייתכן שתמצאו שולחנות איכותיים במחיר שבריר מהרגיל. לבסוף, הקפידו לבקר בחנות המקוונת של EKAR למטה. הם מוסיפים באופן קבוע למלאי שלהם ולפעמים יש להם מבצעים שיספקו לכם את ההזדמנות להשיג שולחנות קבלה מעולים בערך גבוה, כגון MGM שenzhen סוויטה .