عندما يستخدم المسافر تسجيل الدخول إلى فندق، يكون عادةً متعبًا ويطمح للراحة. أن تشعر وكأن غرفتك العصرية الحديثة تتلقفك بترحاب وتقلك إلى الطابق الخمسين في لمح البصر، سيحدث كل الفرق. تخيل نفسك تقترب من مكتب أملس من خشب دافئ، مع طاقم عمل مبتسم جاهز لتقديم المساعدة. هذه التفاعل الأولي بالغ الأهمية، ويمكنه أن يُعبّر للضيف كثيرًا عن الفندق. نحن في EKAR ندرك أهمية ذلك. نصنع المكاتب سهلة الاستخدام بقدر ما هي جميلة الشكل. بل إن بعض المكاتب تحتوي على ميزات خاصة مثل أسطح عمل كبيرة، ومساحة واسعة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأقساماً موزعة بشكل مناسب للأوراق والمستندات المبعثرة. مما يمكن الموظفين من إنجاز عمليات تسجيل الوصول بسرعة، ويؤدي إلى كفاءة أكبر في العمل. ويمكن للتصميم الجذاب أن يضيف لمسة درامية لجميع منطقة الردهة ويجعل المكان يبدو أكثر ترحيباً.
على سبيل المثال، قد تختار فندقًا في مدينة حضرية تصميمًا عصريًا من الزجاج والمعادن للإمساك بالطابع الحضري. على النقيض من ذلك، قد يختار نُزل ريفي دافئ مكتبًا يبدو خشبيًا وبه تأثيرات التعرية ليتماشى مع شخصيته. كل هذه اللمسات الصغيرة تتراكم لتصنع تجربة ضيافة فريدة من نوعها. والإضاءة عامل آخر؛ أيها المؤلفون، فمن المرجح أن تنغمسوا في العمل بمنطقة مكتب مضيئة ومشمسة أكثر من منطقة مظلمة وضيقة. ويقدّر الضيوف مكانًا يمكنهم فيه الاسترخاء والشعور وكأنهم في بيتهم، حتى لو لم يكونوا قريبين من بيوتهم الحقيقية. وبالتالي، فإن مكتب الاستقبال ليس مجرد عنصر وظيفي: بل هو جزء لا يتجزأ من شخصية الفندق، وهنا بالتحديد يتميّز EKAR حقًا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم مجموعة متنوعة من غرف الفندق والجناحات تكمّل الأجواء العامة.
يمكنك أيضًا التسوق من خلال طاولاتنا على موقعنا الإلكتروني حيث نعرض تشكيلة متنوعة من التصاميم. تم بناء كل مكتب تجده على موقعنا بحب وعناية. سواء كنت تبحث عن مظهر عصري أو شيء أكثر خلودًا، فهناك نمط يناسب حتى أصعب المتلقين إرضاءً. وبالمناسبة، لدينا خدمة عملاء جاهزة لمساعدتك في حال وجود أي استفسارات. ونحن نؤمن أيضًا بتوفير الأفضل لكل فندق، ولهذا السبب نقدم أسعارنا بمستوى تنافسي. عندما تشتري الفنادق منتجات EKAR، فإنها لا تشترى مكتبًا فحسب، بل تقوم بترقية تجربة الضيوف. معنا، يمكن الحصول على كل شيء تقريبًا بسهولة دون أن تُحدث ثقبًا في ميزانيتك. تم تصميم العملية بأكملها، بدءًا من تصفح مئات منتجاتنا وصولاً إلى الطلب، لتكون تجربة خالية من التعقيدات. يمكن لمقاعدنا أن تحول بهو فندقك من مجرد قطعة أثاث إلى جزء من القصة التي يرويها فندقك، حتى في بساطتها.
ينبغي التفكير في المتانة عند اختيار المواد لأثاث مكاتب بهو الفندق. فبهوات الفنادق أماكن مزدحمة، حيث يدخل الضيوف ويخرجون طوال اليوم، ما يعني أن المكتب سيخضع لاستخدام مكثف. وعليه، ينبغي اختيار مواد قادرة على تحمل هذا الدور. يُعد الخشب الصلب من أبرز المواد المناسبة، إذ يمتاز بالجمال والمتانة، ويمكنه حقًا الصمود لسنوات عديدة إذا تم العناية به. لكن بعض أنواع الخشب يُخدش بسهولة، لذا فإن الخشب الصلب مثل البلوط أو القيقب — وليس الخشب اللين مثل الصنوبر — يُعد خيارات جيدة. هذه الأنواع شديدة التحمل ويمكنها مقاومة الاصطدامات والصدمات العديدة التي تحدث في بهو فندق مزدحم.
وأخيرًا، دعونا نتحدث عن أسطح الطاولات المصفحة. الطبقة المصفحة تتكون من طبقات من المواد يتم ضغطها معًا. وهي سهلة التنظيف وتتوفر بعدد كبير من الألوان والتصاميم. ويمكن أن تساعد هذه الطبقة في مواءمة مكتب الاستقبال مع طابع الفندق. من الضروري استخدام طبقة مصفحة عالية الجودة كي لا تنفصل الملصقات أو تتقشر مع مرور الوقت. وأكثر المواد متانة هي الأخشاب الصلبة، والمعادن، والبلاستيك عالي الجودة، والطبقة المصفحة الصلبة الخاصة بطاولات بهو الفندق. فكل مادة تتميز بخصائص مختلفة، لذا يجب التفكير في النمط والاستخدام قبل اتخاذ القرار. تقدم EKAR أنواعًا مختلفة من المكاتب، جميعها مصنوعة من المواد المذكورة أعلاه، والتي ستخدم أي فندق مدى الحياة.
عندما يتعلق الأمر بطاولة بهو الفندق، فمن المهم أن تجد الحجم المناسب. يجب ألا يشعر البهو بالازدحام أو بعدم الراحة بسبب طاولة كبيرة جدًا. وعلى العكس، قد تكون الطاولة الصغيرة جدًا غير كافية من حيث المساحة التي يحتاجها موظفو الفندق للعمل بكفاءة. ابدأ بقياس مساحة البهو حيث سيتم وضع الطاولة، وقيس العرض والعمق باستخدام شريط قياس. يجب أيضًا أن تأخذ في الاعتبار ارتفاع الطاولة. يجد معظم الناس أن الطاولة القياسية، والتي يبلغ ارتفاعها حوالي 30 بوصة، هي الأكثر راحة. ولكن إذا كانت لديك مساحة صغيرة، فقد تفضل تصميم طاولة أصغر أو أقل ارتفاعًا.
التنظيم في مكتب استقبال الفندق أمرٌ بالغ الأهمية بالطبع لتقديم خدمة جيدة. فالمكتب المنظم يسهل على الموظفين العثور على الأشياء ومساعدة الضيوف بسرعة. ابدأ بإنشاء مكان لكل عنصر يتم وضعه على المكتب. يجب أن يكون لكل شيء مكانه الخاص. على سبيل المثال، ضع نماذج التسجيل في كومة منظمة، واحفظ الأقلام والأدوات الأخرى في سلة، بحيث يمكنك التقاط ما تحتاجه بسهولة دون الحاجة إلى البحث في أسفل كومة فوضوية. قم بإحداث تمايز بين الكيانات المختلفة – مثل المفاتيح وبطاقات الغرف والكتيبات الإرشادية. ويمكن استخدام أحواض تقسيم ملونة بلون مختلف لكل نوع، مما يجعل من السهل بشكل أكبر تحديد مكان كل شيء.